Política de envío

En BlendGO, nos esforzamos por llevar tus productos de forma eficiente y segura. Al realizar una compra con nosotros, aceptas los siguientes términos de envío:

1. Tiempos de Entrega Debido a que trabajamos con centros de distribución internacionales para ofrecerte los mejores precios, nuestros tiempos de entrega estimados para todo Chile son:

  • Plazo estándar: 5 a 12 días hábiles.

  • Procesamiento de pedido: 2 a 4 días hábiles (tiempo que tardamos en preparar tu paquete y generar el código de seguimiento).

Nota: En fechas de alta demanda (CyberDay, Navidad, etc.), los plazos podrían sufrir ligeros retrasos ajenos a nuestra gestión.

2. Costo de Envío ¡Queremos que tu experiencia sea simple! Por eso ofrecemos Envío Gratuito a todo Chile en todos nuestros productos, sin mínimo de compra.

3. Seguimiento del Pedido Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en tiempo real a través de nuestra web o en portales globales de logística.

4. ¿Qué pasa si mi pedido se retrasa? Si han pasado más de 30 días hábiles y aún no recibes tu producto, por favor contáctanos a BLENDGOU@GMAIL.COM. Realizaremos una investigación con la empresa de transporte y, en caso de pérdida confirmada, gestionaremos un nuevo envío o la devolución total de tu dinero.

5. Responsabilidad del Cliente Es responsabilidad del cliente proporcionar la dirección de envío correcta y completa. BlendGO no se hace responsable por paquetes no entregados debido a errores en la dirección o ausencia del receptor en el domicilio.